Question

Grande parte dos produtos que consumimos diariamente possuem entidades reguladoras que podem atestar por meio de um selo a embalagem fatores como segurança, qualidade, redução de cosumo de energia, entre diversos outros.
Figura 4.12 – Selo de Qualidade

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Fonte: Imetro.
Disponível em:. Acessado em 30 de Julho de 2017.
Estes selos quando encontrado na caixa de alguns produtos, comprovam que tem melhor desempenho energético.

Observe o texto a seguir:
Em redes de computadores a qualidade de serviço (QoS) pode ser definida como o esforço para aproveitamento dos ________________ da infraestrutura, por meio de regras, ações, protocolos e tecnologias.
Quando contratado um serviço de rede, os parâmetros de qualidade devem estar descriminados no ___________________. Que tem como função especificar os níveis de _____________________, conforme o serviço contratado.
Assinale a alternativa que complete as lacunas corretamente.

Escolha uma:
a. recursos – QoS – satisfação.
b. recursos – SLA – desempenho.
c. colaboradores – manual – consumo.
d. protocolos – QoS – desempenho.
e. protocolos – SLA – satisfação.

Answer 1

A resposta certa é a letra b

Answer 2

recursos – SLA – desempenho.  CORRIGIDO PELO AVA