Question

gostaria de saber a respeito. a eficácia e a eficiência se diferenciam.

Answer 1

São sim diferentes, a eficacia da enfase nos resultados, acerto na resolução proposta, ela se posiciona nos resultados. Já a eficiência da enfase nos meios, ou seja na realização de tarefas, resolução de problemas e treinamento dos funcionários, no como fazer.