Gol Linhas Aéreas: trouxe ao Brasil o modelo de gestão "low cost" tomando por base empresas internacionais que já trabalhavam nesse formato, como a irlandesa Ryanair e a inglesa EasyJet. Custos mínimos, por meio de retirada de algumas benesses de seus voos (como refeições gratuitas), cobranças por escolha de assento, além de taxas mais altas por excesso de bagagem: tudo isso em troca de passagens por preços muito abaixo dos praticados pelos concorrentes. O exemplo acima se refere de : Alternativas: a) Benchmarca b) Benchmark c) Benchmarketing d) Benchmarking e) Benchmarch 2) Para se avaliar a o desempenho de marca o profissional de marketing pode utilizar algumas métricas parasse medir o resultado alcançado. Assinale a alternativa correta que reflete umas destas métricas. Alternativas: a) Valor de Produto b) Participação de Mercado c) Participação de Marca d) Consciência do Serviço e) Utilização do Serviço 3) "Quando uma marca cria um novo produto baseado em um outro já existente, dentro de uma categoria a qual ela já está estabelecida. Produtos light, diet, zero, sabores diferentes, tamanhos, etc.Por exemplo os refrigerentes. Sempre fazem a versão light do inicial. Ou por exemplo o H2OH com tangerina, com maracujá. Já existia antes o sabor somente de limão, depois adicionaram o sabor limão+maraujá, e assim vai." O exemplo citado acima se refere a : Alternativas: a) Extensão de serviço as b) Extensão de marca c) Extensão de linha d) Extensão de categoria e) Extensão de submarca 4) - O corpo da Caneta Mont Blanc - StarWalker Carbon em fibra de carbono antracite, apresenta padrão geométrico sutil, reflexo do design engenhoso e ergonômico. A utilização do carbono, finamente entrelaçado com centenas de fibras, permite criar um instrumento de escrita leve, embora robusto e, juntamente com os acessórios revestidos a rutênio, a StarWalker reafirma sua aura de tecnologia de ponta exclusiva. Esferográfica Refis para esferográficas: Mystery Black, Pacific Blue, Nightfire Red, Fortune Green, Amethyst Purple, Barbados Blue Valor R$ 2.920,00 Sabe-se que o preço pode ser trabalhado baseado em algumas políticas. O exemplo citado acima se encaixa em qual política de preço. Alternativas: a) Preço Primário b) Preço de Produto c) Preço de Economia d) Preço de Mercado e) Preço Premium 5) Complete a lacuna com a resposta correta: - ______________ é um nome associado a um símbolo que expressa a reputação e as percepções dos consumidores em relação a oferta da empresa. Alternativas: a) Marca b) Produto c) Serviço d) Segmento e) Praça
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Gol Linhas Aéreas- a resposta e a letra d. Benchmarking
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2
Resposta:
1) D:
Benchmarking
2) c)
Participação de Marca
3) c)
Extensão de linha
4) e)
Preço Premium
5) a)
Marca
Explicação:
Corrigido pelo ava
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