Gestão da qualidade tem como principal foco os processos, tendo assim impacto estratégico no negócio, gerando, quando aplicada com eficácia, uma oportunidade de diferenciação da concorrência. Diante do contexto da gestão da qualidade, julgue as afirmativas a seguir atribuindo (V) para VERDADEIRO e (F) para FALSO: (_)Trata-se de um conjunto de práticas que têm como objetivo estabelecer padrões durante o processo produtivo, para que eles sejam executados da maneira mais padronizada possível, sem imprevistos e improvisos. (_)As práticas voltadas para a gestão da qualidade devem ser estabelecidas não só nos processos de produção, mas também em outros processos considerados críticos que fazem interface com a produção. (_)Treinamento de funcionários é uma estratégia que pode ser adotada pela organização para impactar a prestação de serviço em busca de qualidade. Agora, escolha a alternativa com a sequência CORRETA
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VVV
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