Question

Gerenciamento de conflitos é:
a) Compatibilizar conflitos e procurar investigar todos os colaboradores.
b) Evitar que se criem conflitos e quando eles ocorrem, facilitar a solução.
c) Respeitar o grupo.
d) Ter clareza de que há pessoas que querem ser lideres no seu lugar e que pretendem desmoralizar o líder em grupo.

Answer 1

a resposta certa e a letra  b certeza