Geralmente, as águas de rios, lagos e lagoas próximas às regiões metropolitanas são bastante poluídas. Para reverter está situação, a partir do emprego de métodos físicos e químicos apropriados, as estações municipais de tratamento de água (conhecidas como ETAs) conseguem transformar a água poluída em água potável. Dentre as etapas do tratamento da água nestas ETAs, os poluentes são retirados por reações químicas de dupla troca, que geram substâncias gelatinosas, retendo em sua superfície muitas das impurezas presentes na água. O processo descrito acima denomina-se:
A) filtração.
B) floculação.
C) fluoretação.
D) desinfecção.
E) decantação.
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letra b!
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