Question

Frederick Irving Herzberg foi um psicólogo e influente professor de gestão empresarial americano. Ele acreditava que o enriquecimento do trabalho é um processo de gerenciamento contínuo que impacta diretamente na motivação do funcionário. Herzberg era tão admirado em sua área que seus livros e artigos ganharam a atenção de pessoas como Douglas McGregor e Abraham Maslow, ambos importantes estudiosos de relações humanas. Ele chegou à conclusão de que existem fatores que colaboram com a motivação e a satisfação das pessoas em seus trabalhos. De acordo com ele a prevenção da insatisfação é tão importante quanto o incentivo de satisfação.


Disponível em: Acessado em 04.mar.2018.


Considerando a teoria dos Dois Fatores proposta por Herzberg, a seguir avalie as afirmações:


I. Sua teoria é uma extensão da teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, onde ele analisou os “incidentes críticos”, buscando identificar através de entrevistas o que provocava satisfação ou insatisfação no trabalho.

II. Fatores de Higiene representam as necessidades de evitar dor no ambiente. Eles não são parte intrínseca de um trabalho, mas estão relacionados às condições sob as quais o trabalho é realizado.

III. Fatores de Motivação estão associados a sentimentos positivos dos empregados sobre o trabalho. Eles se relacionam ao conteúdo do cargo e provocam satisfação nas pessoas com seu trabalho. Motivadores são necessários para manter a satisfação e o alto desempenho no cargo.

IV. Os fatores de Higiene estão associados com sentimentos positivos dos empregados sobre o trabalho; geram a satisfação no indivíduo promovendo motivação para um desempenho superior.



É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e III apenas.

Alternativa 2:
II e III apenas.

Alternativa 3:
I, II e III apenas.

Alternativa 4:
I, III e IV apenas.

Alternativa 5:
I, II, III e IV.

Answer 1

alternativa 3 apenas 1,2,3

Answer 2

Resposta correta: Alternativa 03 - I II III penas