Frederick Herzberg, psicólogo americano, partiu do princípio de que o trabalho pode ser fonte de satisfação ou de aborrecimento na vida das pessoas. Na sua pesquisa percebeu que os fatores que causavam satisfação eram indicadores de sucesso e crescimento profissional e os fatores que geravam insatisfação estavam ligados às condições do ambiente de trabalho. A partir disso ele desenvolveu a Teoria dos Dois Fatores.
WALDECIRIA, Souza da Costa. Psicologia Organizacional. Maringá-PR.: Unicesumar, 2019.
Assinale a alternativa correta com relação os fatores nomeados por Herzberg:
Alternativas
Alternativa 1:
Fatores de satisfação e insatisfação.
Alternativa 2:
Fatores higiênicos e extrínsecos.
Alternativa 3:
Fatores motivacionais e intrínsecos.
Alternativa 4:
Fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Alternativa 5:
Fatores de reconhecimento e remuneração.
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Alternativa 4:
Fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Explicação: Livro - pagina 72
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