Formação, fortalecimento, conflito, desempenho e iniciação
Assinale a alternativa que contempla de forma correta cinco estratégias de administração de conflitos:
a.
Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento
b.
Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração
c.
Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação
d.
Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação
e.
Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração
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Resposta:
Letra D
Explicação:
Você tem que "negociar" para resolver, aproximação é necessário para saber resolver, não-enfrentamento é a melhor maneira para resolver um conflito, colaboração e cooperação com a situação e o problema do outro envolvido.
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