Question

Foram identificadas cinco ondas de serviços oferecidos pelo varejo global, sendo que as quatro últimas sinalizavam a busca de alternativas para melhoria direta de receitas e resultados e se destacava o crescimento do interesse pela expansão dessas alternativas. Nos últimos anos, dois novos movimentos começaram a se tornar mais claros, permitindo antever a caracterização de duas novas ondas que se tornarão ainda mais relevantes. Identifique a descrição da sexta onda:
a. A sexta onda é a dos serviços digitais oferecidos por varejistas.
b. A sexta onda é o avanço do varejo de serviços pagos que estão fora de seu ambiente original de atuação e a sétima onda é a dos serviços digitais oferecidos por varejistas.
c. A sexta onda é a característica dos serviços financeiros oferecidos pelo varejo e inclui todas as alternativas.
d. A sexta onda é aquela dos serviços pagos que foram incubados dentro dos pontos de venda das redes.
e. A sexta onda promove a integração de serviços para atender as demandas emergentes.

Answer 1

Resposta:

a

Explicação:

A sexta onda, que já se firmou e só tenderá a crescer de importância, é a dos

serviços digitais oferecidos por varejistas,  como o download de livros, jogos,

músicas e filmes, feitos nos sites das empresas varejistas, pure players ou

multicanais, que podem substituir ou complementar a venda dos produtos

físicos nas lojas ou na própria internet. Os exemplos são inúmeros e incluem

tudo que a Amazon tem feito de forma precursora, seguido por Tesco e

muitos outros [...] no Brasil, [esse movimento] tem sido acompanhado [pela]

Livraria Cultura, Saraiva ou [pelas] diversas marcas da B2W [Americanas.

com, Submarino, Shoptime, Submarino Finance e SouBarato].