Foram apresentados na palestra também novos mecanismos de consumo que oferecem opções diferenciadas aos clientes para acesso e prova dos produtos. A esse mecanismo foi dado o nome de consumo de experiência. Assinale a alternativa que responde a seguinte pergunta: Qual a principal diferença entre o consumo de experiência e o consumo tradicional?
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Letra A - O consumo de experiência permite que o relacionamento das lojas com os clientes extrapole os limites da loja física.
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