Question

Foi Shewhart, um dos primeiros gurus da Qualidade, quem já afirmava que qualidade e variabilidade são conceitos antagônicos, onde um tem de mais, o outro tem de menos. Foi assim que ele propagou que medir, analisar e monitorar a variabilidade, através de técnicas estatísticas, aplicando-as nos processos e nos produtos, poderia melhorar os níveis de qualidade, e não só isso, poderia também ter, o processo e seu produto final, custos menores. Sendo assim, as causas da variabilidade são elencadas, posteriormente ocorre a retirada de amostra, considerando os críticos do processo, de forma aleatória e de tamanho adequado em Folhas de Verificação produzidas de modo a possibilitar as anotações das variáveis envolvidas.

Nesse contexto, considere as asserções a seguir e assinale verdadeiro (V) ou falso (F):

( ) Os dados coletados são inseridos no gráfico de controle, que vai distribuir os números permitindo a detecção de alterações em uma ou mais característica de um processo ou produto através de alarmes fora dos pontos de controle.

( ) O gráfico é uma ferramenta do CEP que vai justamente alertar para as causas que devem ser analisadas.

( ) Para montar o gráfico, os pontos que advém das amostras retiradas da Folha de Verificação são dispostos entre três linhas: a média ou alvo, um limite superior de controle (LMC) acima dela um limite inferior de controle (LIC) abaixo dela.

Assinale a alternativa correspondente ao V ou F:

Selecione uma alternativa:
a)
V, F, V

b)
F, V, F

c)
F, F, V

d)
V, V, V

e)
F, F, F

Answer 1

Resposta:

d) V, V, V

Explicação: