Foi realizado o estudo em um banco para analisar se o tempo disponível de trabalho era suficiente para atender à demanda de 40 clientes/dia. Por se tratar de uma atividade de investimento, será disponibilizado um especialista, que trabalha 480 minutos por dia.
Considerando que cada cliente é atendido em 15 minutos, qual a relação necessidade x disponibilidade de capacidade?
Escolha uma:
a. 130%.
b. 95%.
c. 100%.
d. 125%.
e. 80%.
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Resposta:
125 %
Explicação:
(15 min.(tempo de atendimento) x 40 clientes (demanda)) / 480 minutos (tempo disponível) = 1,25 ≈ 125%.
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