Question

foi feita uma tentativa nao autorizada de redefinir seu aparelho para as configurações de fábrica. conecte-se a uma rede.móvel ou wifi para verificar sua identidade

Answer 1

Isso faz parte da segurança do aparelho se isso persistir leva na autorizada

Answer 2

O referido erro se dá quando alguém tenta acessar seu aparelho de forma indevida.

Assim, é necessário que você leve seu aparelho em uma empresa autorizada da marca do mesmo para que o erro possa ser corrigido.

É interessante não insistir na tentativa do desbloqueio do aparelho tendo em vista que poderá causar danos ao mesmo, já que o erro irá persistir nas próximas tentativas de desbloqueio.

Veja que a invasão de aparelhos é algo muito comum no Brasil especial no que diz respeito a quadrilhas que roubam as informações de cliente para usos ilícitos.

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espero ter ajudado!