Question

Foi estudada na disciplina de Motivação e Satisfação no Trabalho, que se faz necessária, uma análise cuidadosa sobre o fato de a satisfação afetar ou não o desempenho do indivíduo e da organização. Estudos chegaram a algumas conclusões.

Abaixo você encontrará algumas assertivas. Analise-as e depois assinale a alternativa que contém a resposta CORRETA.

I. Há estudos em nível organizacional que associam a média da satisfação dos trabalhadores de uma organização ao desempenho ao lucro e à fatia de mercado obtidos pela empresa.

II. A relação entre satisfação e desempenho mostra-se ainda mais forte para trabalho mais complexos, muito provavelmente pela autonomia e controle que esses trabalhos propiciam ao trabalhador.

III. Afirma o autor Hochwalter et al, que diante de um alto valor de realização em conjunto com alta disposição positiva ( ou com baixa disposição afetiva negativa), a relação positiva entre satisfação e desempenho no trabalho se torna ainda mais forte.

A As assertivas II e III estão incorretas.
B Todas as assertivas estão incorretas.
C Apenas a assertiva II está incorreta.
D Todas as assertivas estão corretas.
E Apenas as assertivas I e II estão corretas.

Answer 1

Bom dia!

Analisando afirmativa por afirmativa temos que:

I. Há estudos em nível organizacional que associam a média da satisfação dos trabalhadores de uma organização ao desempenho ao lucro e à fatia de mercado obtidos pela empresa. 

Esta afirmação é verdadeira, existem diversos estudos sobre o tema, uma vez que quando os funcionários se sentem motivados, o número de faltas é reduzido, há menos rotatividade de pessoal, o ambiente de trabalho se torna mais prazeroso entre outros fatores que fomentam o desempenho produtivo da equipe e consequentemente refletem na qualidade de produtividade da empresa, aumentando os lucros.  Os gestores que entendem esta relação entre satisfação do funcionário e produtividade garante resultados cada vez melhores e maiores.

II. A relação entre satisfação e desempenho mostra-se ainda mais forte para trabalho mais complexos, muito provavelmente pela autonomia e controle que esses trabalhos propiciam ao trabalhador.

Esta afirmação também é verdadeira, quando o trabalhador tem autonomia, podendo controlar e tomar algumas decisões, ele se sente parte do negócio e consequentemente fica mais comprometido, seu desempenho pode melhorar quando está a frente de tarefas mais complexas.

III. Afirma o autor Hochwalter et al, que diante de um alto valor de realização em conjunto com alta disposição positiva ( ou com baixa disposição afetiva negativa), a relação positiva entre satisfação e desempenho no trabalho se torna ainda mais forte. 

Esta afirmação também é verdadeira, uma vez que a alta disposição positiva afetiva no ambiente profissional fomenta a relação entre a satisfação e o desempenho nos cargos, isso se dá porque é melhor trabalhar em ambientes tranquilos e favoráveis do que em ambientes que possibiliram impasses.

Sendo assim, todas as afirmativas estão corretas, letra D

Abraços!