Fluxogramas para documentar processos de negócios passaram a ser utilizados nos anos 1920 e 30. Em 1921, Frank e Lillian Gilbreth, engenheiros industriais apresentaram o “gráfico de fluxo de processos” à Sociedade Americana de Engenheiros Mecânicos (ASME, em inglês). No início dos anos 1930, o engenheiro industrial Allan H. Morgensen utilizou as ferramentas de Gilbreth para dar palestras sobre como deixar o trabalho mais eficiente para pessoas de negócios em sua empresa. Na década de 1940, dois alunos de Morgensen, Art Spinanger e Ben S. Graham, difundiram os métodos. Spinanger apresentou os métodos de simplificação de trabalho à Procter and Gamble. Graham, diretor da Standard Register Industrial, adaptou gráficos de fluxo de processos ao processamento de informações. Em 1947, a ASME adotou um sistema de símbolos para gráficos de fluxo de processos, inspirado no trabalho do casal Gilbreth.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 7. ed. São Paulo: McGraw-Hill, Ltda., 2011.
Sobre os fluxogramas, analise as afirmações a seguir.
I. O fluxograma é um tipo de gráfico que inviabiliza as falhas e os erros nas atividades organizacionais, independentemente de suas características.
II. O fluxograma é um tipo de gráfico de processo muito utilizado pelos analistas de OSM. Isso porque ele facilita os processos e a comunicação entre os departamentos ou unidades organizacionais.
III. O fluxograma é um tipo de gráfico que representa a sequência (etapas) de um trabalho, caracterizando as suas operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidas, tendo também um fim analítico.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
I e III, apenas.
Alternativa 5:
II e III, apenas
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Il e lll apenas.
Explicação:
O fluxograma é um tipo de gráfico que possibilita visualizar o andamento das atividades organizacionais.
jelindao:
Resposta e a III, Paginas 69 e 70
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0
Sobre os fluxogramas, é correto o que se afirma em:
Alternativa 5: II e III, apenas.
O fluxograma é um exemplo de diagrama que apresenta esquemas organizados em sequências de operações às quais as empresas podem se basear, no intuito de melhorar o fluxo de suas atividades.
O fluxograma é um gráfico que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza:
- o trabalho que está sendo realizado,
- o tempo necessário para sua realização,
- quem está realizando o trabalho e
- como ele flui entre os participantes deste processo.
O fluxograma é o padrão de notação mais utilizado, baseado em um conjunto simples de simbologia.
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