Question

(FGV) A mensuração do desempenho de um sistema logístico se faz por meio da definição e da construção de um grupo de indicadores de desempenho logístico que deve atender aos vários objetivos envolvidos na estratégia organizacional.
Dentre os critérios utilizados para a criação de um indicador logístico, a abrangência é o critério relacionado ao indicador
Escolha uma:
a. fácil de comparar com referências apropriadas.
b. perene e gerado em procedimentos padronizados.
c. de fácil compreensão e aplicação em diversos níveis organizacionais.
d. que capta uma característica-chave do produto ou processo logístico.
e. suficientemente representativo do produto ou processo logístico.

Answer 1

A resposta correta é a letra D) os indicadores logísticos devem captar características chaves do produto e do processo logístico.

Vale lembrar que os indicadores que calculam os desempenhos logísticos, são conhecidos como indicadores chave de desempenho.

eles são métricas usadas para poder medir e também avaliar de forma periódica o desempenho dos processos chave de uma empresa e identificar os vários aspectos que podem e que precisam ser melhorados pela organização.

Bons estudos!