Question

(FCC, 2015b) O Modelo Balanced Scorecard – BSC, em sua visão geral, estabelece perspectivas, que foram propostas para facilitar o entendimento da estratégia por toda a organização. Entre tais perspectivas, NÃO se enquadra a:

A - Financeira
B - Do cliente
C - Da competitividade
D - Do aprendizado e do crescimento
E - Dos processos internos

Answer 1

Resposta:

C - Da competitividade

Explicação:

A competitividade não representa uma das perspectivas do BSC. O resultado oriundo das perspectivas do BSC visam aumentar a competitividade da organização.

Answer 2

Resposta:

C - Da competitividade

Explicação:

A competitividade não representa uma das perspectivas do BSC. O resultado oriundo das perspectivas do BSC visam aumentar a competitividade da organização.