Question

(FCC, 2014) A mudança é um processo sistemático de transição entre os modos antigo e novo de fazer as coisas. A etapa em que ocorre a passagem dos procedimentos antigos para os novos é chamada de a) congelamento. b) mobilização. c) fixação. d) ação ou mudança. e) descongelamento.

Answer 1

Resposta correta letra A

Answer 2

Resposta:

d)   ação ou mudança.

Explicação: Refere-se ao ato de mudar em si.