)
Fazem parte das perspectivas do BSC, EXCETO:
Alternativas:
a)
Financeiras.
b)
Dos clientes.
c)
Internas.
d)
Inovação e aprendizado.
e)
Burocrática. CORRETO
Soluções para a tarefa
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34
A exceção pode ser encontrada na letra E.
Na prática, o BSC - Balanced Scorecard é visto como uma ferramenta de desburocratização e de exposição dos objetivos estratégicos da organização.
Esta ferramenta é observada sob 4 perspectivas, quais sejam:
Finanças - trata-se dos recursos financeiros necessários para a realização das tarefas e processos internos;
Processos internos - faz referência às rotinas de trabalho;
Aprendizado - faz referência aos treinamentos desenvolvidos na empresa (educação corporativa);
Clientes - faz referência ao público-alvo da empresa.
Espero ter contribuído!
e)Coordenação
b)Administração pela Teoria Y de McGrego
a)Diagrama de Ishikawa
e)Burocrática.
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Resposta:
Burocrática.
Perguntas interessantes
e) Burocrática.
CORRIGIDO PELO AVA