Faz-se necessário que o profissional conheça as questões sociais que interferem direta ou indiretamente no comportamento das pessoas, para que se perceba que dentro da equipe não há um único modelo de conduta humana e sim uma multiplicidade de comportamentos semelhantes e diferentes entre si.Assim, é preciso considerar que é de suma importância e como parte integrante da formação de todo profissional a ___________________, o conhecimento do ser humano e o seu entendimento.
Auto-reflexão.
Experiência.
Especialização.
Formação.
7
Coloque F ou V conforme forem falsas ou verdadeiras as afirmativas abaixo e assinale a sequência correta:
( ) A origem dos estudos sobre as relações humanas nasceu nos Estados Unidos através de várias experiências desenvolvidas por Elton Mayo e seus colaboradores.
( ) Para Weber (1987), o homem é no sentido mais literal, um zoon politikon, isto foi dito por Aristóteles que quer dizer um ser social, animal social.
( ) A partir do século XX, originou-se um novo modelo denominado holístico, não é dominante, é crescente e abrange todas as áreas da atuação humana.
F-V-F
V-V-V
V-F-V
F-F-F
8
Leia com atenção as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
I - A Teoria Comportamental surgiu em 1947 nos Estados Unidos, dentro de uma fundamentação democrática e marca a influência das ciências do comportamento do ser humano na administração.
II - Um aspecto importante da Teoria Comportamental é o Processo Decisorial. Todo indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe do seu ambiente, processando-as de acordo com suas convicções e assumindo atitudes, opiniões e pontos de vista em todas as circunstâncias.
III - Nas organizações existem sempre conflitos entre os objetivos individuais e os objetivos organizacionais. À medida em que as organizações pressionam para alcançar os seus objetivos, elas privam os indivíduos da satisfação de seus objetivos pessoais, e vice-versa.
Todas as afirmativas são falsas.
São verdadeiras as afirmativas II e III.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
São verdadeiras as afirmativas I e III.
9
Relacione as alternativas abaixo e assinale a sequência correta:
1- Tomada de decisões:
2- Agente de mudanças externo:
3- Processo interativo:
A( )O processo é o conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam uma relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as expectativas e necessidades dos clientes internos e externos da empresa.
B( ) trata-se do profissional capaz de desenvolver comportamentos, atitudes e processos que possibilitem à empresa transacionar proativa e interativamente com os diversos fatores do ambiente empresarial.
C( )é a escolha entre vários caminhos alternativos que levam a determinado resultado. A decisão é uma parte do processo decisório, o qual tem as seguintes partes: o dado que é o elemento identificado; o tratamento do processo que é a transformação do insumo (dado) em resultado; a alternativa que é a ação que pode levar ao mesmo resultado; o recurso que é a identificação das alocações que são representadas por equipamentos, materiais, financeiros, pessoas; e resultado que é o produto final do processo decisório.
1-C; 2-A; 3-B
1-A; 2-B;3-C
1-B; 2-C; 3-A
1-C; 2-B; 3-A
10
As Relações Humanas têm como proposta os seguintes objetivos, EXCETO:
Aumentar a sensibilidade dos participantes em relação às próprias ações e como essas afetam os demais.
Aumentar a sensibilidade em relação às ações dos demais e como essas afetam a si próprio.
Possibilitar aos participantes um conhecimento em termos de crescimento e desenvolvimento social.
Desenvolver habilidades para trabalho em equipe, integrando teoria e prática de Dinâmica de Grupo.
Soluções para a tarefa
Respondido por
3
Resposta:
6- EXPERIENCIA
7- V F V
8- SAO VERDADEIRAS II E III
9- A2 B3 C1
10- AUMENTAR A SENSIBILIDADE EM RELAÇAO AS AÇOES DOS DEMAIS E COMO ESSAS AFETAM A SI PROPRIO
ESPERO QUE AJUDE
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