Falhas na administração da medicação são problemas frequentes em diversos centros hospitalares. Uma das falhas principais está envolvida na administração do medicamento. O envolvimento de cada categoria profissional é a chave para torná-la mais segura e com menor risco para o usuário do sistema de saúde. Com base no exposto, é correto afirmar que o texto define o que chamamos na área da gestão da qualidade de:
Escolha uma:
a. Comportamento desorganizacional.
b. Monitoramento da qualidade do resultado.
c. Monitoramento da qualidade do processo.
d. Monitoramento da qualidade da estrutura.
e. Monitoramento da qualidade educacional.
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O monitoramento da qualidade do processo envolve analisar todos os fatores envolvidos nos processos da organização, principalmente em categorias profissionais envolvidas na saúde (alternativa C).
A gestão de qualidade no controle de processos da empresa:
Eles estão diretamente ligadas com o controle de qualidade da empresa, ajudando de maneira ativa o controle de processos e melhoria de satisfação dos clientes da empresa, organiza o trabalho dos colaboradores e facilita até a tomada de decisão.
Quando se fala na aplicação de medicamentos aí é que a qualidade dos processos precisa ser impecável, isso porque há um risco mortal para os pacientes.
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