Facilitar o entendimento sobre os fundos, reforçar a coletividade do produto e melhorar a experiência das pessoas ao investir são os três grandes desafios para a indústria aprimorar sua relação com os clientes. Essa foi a conclusão do último ANBIMA Debate, realizado no dia 22 de agosto, em São Paulo. Os detalhes do bate-papo estão no relatório sobre o evento. (...) Entre as discussões da mesa-redonda, ressalta-se a importância de facilitar a comunicação sobre o produto. Quando os investidores têm dificuldade em identificar o fundo como produto, uma das causas pode ser o próprio nome: ele soa difícil e é associado a expressões negativas como “fundo do poço” ou “cheque sem fundo”.
Analise as asserções abaixo:
I. A preocupação com a relação com os clientes é uma atribuição do administrador do fundo.
PORQUE
II. Os administradores têm interesse em aprimorar sua relação com os clientes, fazendo com que a indústria de fundos de investimento cresça.
A A asserção I é Verdadeira e a II é Falsa
B A asserção I é Falsa e a II é Verdadeira
C As duas asserções são verdadeiras e a II complementa a I
D As duas asserções são verdadeiras, mas não estão relacionadas
E As duas asserções são falsas.
Soluções para a tarefa
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Resposta: GABARITO D
Explicação passo-a-passo:
"Embora efetivamente sejam preocupações dos administradores aquelas relacionadas direta ou indiretamente com a gestão da carteira (Aula 3, Tema 5), no sentido apresentado pelo contexto a preocupação é com o crescimento da indústria. São duas preocupações (com relação com o cotista e com o crescimento da indústria), mas não relacionadas entre si.!
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2
Resposta: Alternativa (D)
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