Faça um texto com o tema "A Importância da comunicação na sociedade atual"
(Um texto grande pfv e rápido gente é pra amanhã de manhã,me ajudem pfv..obg)
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Criado há cerca de 140 anos, o telefone continua a ser um dos meios de comunicação mais utilizados na vida das pessoas, além de ser um eficiente meio de trabalho. Deste modo, esta ferramenta é vital para as empresas reduzirem tempo e custos e solucionarem rapidamente qualquer problema ou situação, além da particular importância que assumem no cumprimento de objetivos organizacionais. Por esse motivo, aprender a utilizar o telefone profissionalmente, exige disciplina para conseguir resultados efetivos.
Deste modo, o telefone assume-se como um meio de extrema importância também no negócio imobiliário. Apesar das constantes evoluções tecnológicas, hoje em dia, existem inúmeras formas de comunicar via telefone, quer seja por modelos mais tradicionais como telefones de secretária ou modelos mais atuais, como é o caso dos smartphones. Contudo, seja qual for o meio utilizado, há sempre falhas que comprometem a qualidade da comunicação.
Nesse sentido, é necessário evitar más práticas na comunicação telefónica e para o auxiliar nesta tarefa a equipa X-IMO CRM deixa-lhe algumas instruções fundamentais:
Em qualquer comunicação via telefone é necessário fazer anotações. Registar tudo o que se diz é extremamente importante, visto que não faz sentido fazer um novo telefonema a perguntar o que já se perguntou antes. Portanto, deve anotar o máximo de informações possíveis. Se não perceber alguma coisa volte a questionar a pessoa e esclareça tudo no momento.Durante uma comunicação telefónica é importante perceber qual o objetivo a alcançar. Quer seja numa reunião presencial ou por e-mail, é necessário ter um domínio total do assunto que está a ser tratado. Numa conversa telefónica, isso torna-se fundamental.
Deste modo, o telefone assume-se como um meio de extrema importância também no negócio imobiliário. Apesar das constantes evoluções tecnológicas, hoje em dia, existem inúmeras formas de comunicar via telefone, quer seja por modelos mais tradicionais como telefones de secretária ou modelos mais atuais, como é o caso dos smartphones. Contudo, seja qual for o meio utilizado, há sempre falhas que comprometem a qualidade da comunicação.
Nesse sentido, é necessário evitar más práticas na comunicação telefónica e para o auxiliar nesta tarefa a equipa X-IMO CRM deixa-lhe algumas instruções fundamentais:
Em qualquer comunicação via telefone é necessário fazer anotações. Registar tudo o que se diz é extremamente importante, visto que não faz sentido fazer um novo telefonema a perguntar o que já se perguntou antes. Portanto, deve anotar o máximo de informações possíveis. Se não perceber alguma coisa volte a questionar a pessoa e esclareça tudo no momento.Durante uma comunicação telefónica é importante perceber qual o objetivo a alcançar. Quer seja numa reunião presencial ou por e-mail, é necessário ter um domínio total do assunto que está a ser tratado. Numa conversa telefónica, isso torna-se fundamental.
ana368253:
espero ter ajudado
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