Explique sobre os 7ps do Marketing e Serviço.
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Uma boa prática é usar o check list para elaborar “perguntas inteligentes” 7P – Produto, Preço, Promoção, Praça, Pessoas, Processo e Evidências físicas. O mix de promoção é um subconjunto do mix de marketing e aplica a mesma lógica para aloca recursos e orçamentos para gerar as melhores campanhas promocionais.
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