explique sobre os 5 processos citados da jornada do paciente em um ambiente hospitalar: receber, alimentar, hospedar, entreter e despedir-se.
Soluções para a tarefa
A recepção o paciente é parte importante da internação hospitalar, pois este chega em um estado de vulnerabilidade causado pela doença, por isso ele deve ser recebido com animosidade e alegria, de modo que sua mente interaja de forma positiva.
A alimentação é fator primordial para a recuperação, precisamos comer para o funcionamento de nosso corpo, em caso de doenças e alimentação é ainda mais importante. A questão da hospedagem se relaciona a proporcionar conforto ao paciente, claro que dentro das imitações existentes.
A etapa de entreter o paciente é muito importante, pois o mesmo, precisa tirar a mente do ócio enquanto está internado. Por fim vem a despedida, que ocorre com a alta do paciente, essa deve ser repleta de alegria pela recuperação do mesmo.