Explique o Ciclo PDCA, descrevendo cada etapa deste ciclo e argumente sobre a sua importância para a melhoria contínua das empresas. Ainda em sua resposta, indique qual das etapas do ciclo, a empresa a Soft Pro S. A, deveria ter investido maior tempo e recursos para evitar as falhas identificadas no produto criado. Justifique sua resposta
marcosvf52022:
oi
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O Ciclo PDCA é uma ferramenta que contribui para a efetivação da Gestão da Qualidade no ambiente organizacional. Nessa dimensão da realidade, os gestores podem usar o Ciclo PDCA na melhoria contínua dos processos internos.
São fases do Ciclo PDCA:
- Plan (de planejar) - faz referência à elaboração de cada etapa necessária para a conclusão do processo;
- Do (de fazer ou executar) - faz referência à execução do processo. Na prática, gestores e colaboradores trabalham com as ferramentas disponíveis no ambiente organizacional;
- Check (de checagem ou verificação) - é preciso verificar se a execução de está de acordo com o que foi planejado;
- Act (de correção) - em caso de falha na execução do processo, a equipe de trabalho precisa fazer as devidas alterações.
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