Explique o Ciclo PDCA, descrevendo cada etapa deste ciclo e argumente sobre a sua importância para a melhoria contínua das empresas. Ainda em sua resposta, indique qual das etapas do ciclo, a empresa a Soft Pro S.A, deveria ter investido maior tempo e recursos para evitar as falhas identificadas no produto criado. Justifique sua resposta.
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O ciclo PDCA é um método utilizado pelas empresas para gerenciar atividades e processos organizacionais, buscando melhorias e soluções que evitem erros.
Etapas do ciclo PDCA:
- P - Plan (planejar): nessa etapa ocorre o planejamento para identificação de possíveis problemas e dos objetivos a serem buscados com esse planejamento.
- D - Do (fazer): nessa etapa ocorre a execução do que foi planejado entre a equipe, e ocorre a coleta de dados para mensuração posterior.
- C - Check (checar): nessa etapa a análise dos dados é feita, podem ser utilizados parâmetros objetivos e quantitativos. O objetivo é entender como foi o processo e compará-lo com anteriores.
- A - Act (agir): nessa etapa uma medida é tomada para corrigir os erros que foram encontrados. Após a implementação do ajuste será necessário realizar um novo planejamento para analisar como os ajustes estão se comportando.
Todas etapas são importantes, mas é preciso maior cuidado com a etapa de planejamento, pois ela é a etapa inicial e interdependente com as outras etapas do ciclo PDCA.
Dessa forma, para evitar falhas e perdas de recursos é preciso focar na etapa de planejamento.
Saiba mais sobre ciclo PDCA:
brainly.com.br/tarefa/19100450
#SPJ1
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