Ed. Técnica, perguntado por rhanessouza5936, 4 meses atrás

Explique e de exemplos para as ferramentas preventivas da qualidade

Soluções para a tarefa

Respondido por Danas

Ferramentas de qualidade são métodos da administração para determinar a qualidade ou produzir qualidade, por exemplo:

Matriz SWOT
Diagrama de Pareto
5W2H

Ferramentas de qualidade

Elas são usadas para gerenciar processos que podem variar em qualidade em relação ao produto ou serviço final.

A qualidade é fundamental para que os clientes aceitem bem os produtos ou serviços ofertados, ampliando os lucros da entidade no decorrer das suas atividades no tempo.

Toda ferramenta de qualidade demanda parâmetros claros e faz o uso de indicadores que comparam os parâmetros encontrados com os parâmetros desejados ou já obtidos em períodos anteriores de análise de qualidade.

Mais sobre qualidade

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