Administração, perguntado por rubia40, 1 ano atrás

Explique do que se tratam as práticas de Outsourcing e Benchmarking no contexto da cadeia de suprimentos evidenciando as vantagens de cada uma dessas estratégias​

Soluções para a tarefa

Respondido por winederrn
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Outsourcing - em resumo, podemos dizer que se trata da transferência de uma determinada responsabilidade ou tarefa para uma empresa terceira. Na realidade, a prática de Outsourcing exige que a empresa contratada forneça profissionais com qualificação média e/ou alta.

Caso prático: Uma empresa não possui setor de Recursos Humanos para contratar novos profissionais. Para resolver este problema, ela contrata uma empresa terceira, que será responsável pelo recrutamento e seleção dos candidatos.

Benchmarking -  basicamente, é uma ferramenta de cópia dos processos internos que foram bem sucedidas por outras empresas. Nesta direção, o Benchmarking pode contribuir significativamente para o melhoramento dos processos de uma empresa e, consequentemente, elevar a lucratividade do negócio.

Exemplo: cópia do processo de atendimento.

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