Question

explique as diferenças entre scm, crm e erp. cite exemplos de cada.

Answer 1

Resposta:

Enquanto o CRM trata dos processos comerciais a fim de melhorar o relacionamento com os clientes, o ERP trata de otimizar os processos

operacionais da empresa, visando eficiência, produtividade e redução de custos. ja o SCM é um conjunto de soluções usadas para gerenciar

os fluxos de bens, serviços, informações e finanças de uma cadeia produtiva, entre a produção até a entrega ao cliente final.

Explicação: