Explique a diferença entre processo finalístico e processo de apoio?
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Processo de apoio é aquele que ajuda ou facilita a execução dos Processos Primários.
Processo Finalístico: é o processo técnico que compõe as atividades-fim da organização, ou seja, é aquele que está diretamente envolvido no atendimento às necessidades dos seus clientes.
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