Existem vários estudos que falam sobre o papel e a importância do gestor nas empresas. Dentro de uma abordagem que trata sobre as habilidades do gestor, Robert L. Katz fala sobre os três tipos de habilidade. Porém, para este autor, cada habilidade possui um grau de importância conforme o nível hierárquico que ele assume. Assim, seguindo a esta lógica, a habilidade de maior importância quando está na alta administração é:
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Habilidade conceitual.
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Habilidade conceitual.
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