Existem várias formas de classificar as necessidades dos clientes. Sobre tais necessidades, assinale a alternativa CORRETA:
A) Necessidade declarada e necessidade real; necessidades percebidas; necessidades culturais e necessidades em função de usos inesperados.
B) Necessidade declarada e necessidade real; necessidades percebidas; necessidades culturais e necessidades por motivos de força maior.
C) Necessidade declarada e necessidade real; necessidades percebidas; necessidades das mídias e necessidades sob o comando de terceiros.
D) Necessidade declarada e necessidade real; necessidades percebidas; necessidades psicológicas e necessidades implantadas pela mídia.
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Resposta:
Necessidade declarada e necessidade real; necessidades percebidas; necessidades culturais e necessidades em função de usos inesperados.
Explicação:
AVA
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