Existem tipos de benchmarking, que podem ser classificados quanto ao objeto de estudo e quanto à natureza do parceiro. Para cada situação, devemos utilizar o benchmarking corretamente, o qual vai de acordo com o problema que se pretender ser solucionado e pode ser aplicado em diversas áreas.
Com base nos tipos de benchmarking que podem ser realizados, analise as afirmativas a seguir: I- De produto. II- De processo. III- Funcional. IV- De pessoas. Assinale a alternativa CORRETA:
A) Somente a afirmativa I está correta.
B) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
C) As afirmativas I, II e III estão corretas.
D) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
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Resposta:
A letra C)
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Explicação:
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