Question

Existem quatro etapas básicas a serem seguidas em um processo de negociação: mapeamento da situação, estabelecimento de parâmetros para a negociação, montagem do cenário para a negociação e preparação final para a negociação. Considerando essas etapas, avalie as afirmações: I) A primeira ideia é o Mapeamento da situação que envolve levantar e listar as informações e identificar e priorizar as questões. II) Preparação final para a negociação envolve a definição de agenda, do local a ser realizada a negociação e da identificação dos participantes. III) Outra etapa é a Montagem do cenário para a negociação que contempla definir a agenda, determinar e preparar o local da negociação e identificar os participantes. IV) O Estabelecimento de parâmetros para a negociação, o que se pretende com esta etapa do planejamento da negociação é direcionar a ação do negociador de modo que ele saiba exatamente o que é necessário alcançar para encontrar o sucesso no final do processo de negociação.

Answer 1

Olá!

Deixarei as mesmas considerações para você.

Abaixo, segue a explicação sobre cada etapa do Processo de Negociação.

mapeamento da situação - ocorre a listagem de todas as informações necessárias; há uma análise do que é considerado como uma prioridade;

estabelecimento de parâmetros para a negociação - ocorre a definição das metas e objetivos que foram determinados;

montagem do cenário para a negociação - ocorre a definição da agenda, de forma transparente;

preparação final para a negociação - análise da outra parte; mapeamento das estratégias.

Diante disto, a alternativa correta é:

"Alternativa 4: I, III e IV, apenas".


Espero ter contribuído.