Existem inúmeros tipos de variáveis que interagem entre si para influenciar de alguma forma o processo de compra do consumidor, tanto interna quanto externamente. Como, por exemplo a percepção seletiva, o comportamento automático e as inferências.
A respeito dessas variáveis, preencha corretamente as lacunas a seguir:
As ações corriqueiras e repetitivas de amarrar um calçado ou escovar um dente diariamente, por exemplo, representam a(o) ____________,que ajuda a pessoa a poupar energia e tempo, já que são situações conhecidas. Por outro lado, quando duas pessoas têm opiniões diferentes sobre o mesmo objeto ou situação, temos a(o) ____________. E, por fim, ____________ se refere a situações que necessariamente não representam a realidade, já que é um modelo construindo mentalmente para facilitar o entendimento sobre uma realidade que não conhecemos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Escolha uma:
a. comportamento automático / percepção seletiva / inferência
b. inferência / percepção seletiva / comportamento automático.
c. percepção seletiva / comportamento automático / inferência.
d. comportamento automático / inferência / percepção seletiva.
e. inferência / comportamento automático / percepção seletiva.
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Resposta: Comportamento automático, percepção seletiva, inferência
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Comportamento automático, percepção seletiva, inferência
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