Question

Existem dois tipos de desperdício os Visíveis e os Invisíveis. Qual dos itens abaixo não apresenta nenhum desperdício invisível? Conflitos pessoais, retorno de garantia e iluminação inadequada Demora no atendimento aos clientes, utilização “a vontade” dos veículos da empresa Duplicidade de controles, retardamento de garantia,falta de profissionalismo Excesso de reunião, excesso de burocracia,retorno de garantia Má utilização de energia elétrica, má programação dos itens de estoque

Answer 1

A resposta correta é :
Conflitos pessoais, retorno de garantia e iluminação inadequada