Existem diversos modelos e ferramentas para governança de TI, dentre eles, os padrões mais amplamente aceitos são CobiT, ITIL, ISO/IEC 20000, CMMI-DEV e MPS.BR, sendo utilizados como as melhores práticas para gestão de processos, produtos e serviços de TI. Eles são mundialmente reconhecidos como guias das melhores práticas, utilizados para auditoria de sistemas, consultoria de TI e aplicáveis a processos de certificação. Com relação aos modelos CobiT e ITIL, analise as sentenças a seguir:
I- O Framework CobiT preocupa-se com os processos de negócio, enquanto o ITIL é focado nas questões de entrega e suporte de serviço.
II- O Framework CobiT foca nas melhores práticas para desenvolvimento de produtos de software, enquanto o ITIL foca no ciclo de gestão de Riscos.
III- A biblioteca do ITIL foca nas melhores práticas de gerenciamento de Recursos Humanos, enquanto o Framework CobiT foca nas melhores práticas para desenvolvimento dos processos de softwares.
IV- O ITIL foca nas melhores práticas para desenvolvimento de produtos de software, enquanto Framework CobiT lida com as práticas de arquitetura orientada a serviços.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) Somente a sentença I está correta.
d) As sentenças II e IV estão corretas
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d
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Somente a sentença I está correta.
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