Question

Existem diversas estratégias e abordagens utilizadas pelas empresas para atingir seus clientes, uma delas é a interação direta e pessoal com clientes atuais e potenciais, criando dessa forma, um relacionamento mais estreito com o cliente. Tal interação permite acesso a avaliação do consumidor em relação aos produtos e serviços além de esclarecimento de possíveis dúvidas no momento da compra. O texto corresponde às características de qual ferramenta promocional?

Answer 1

Alternativa 1.

Trata-se da venda pessoal.

Na prática, é a venda realizada no modelo um para um, vale dizer, aquela em que o vendedor oferece um produto que seja capaz de atender às necessidades dos consumidores.

Nessa realidade, a interação direta é fundamental para o entendimento das necessidades e anseios dos atuais e potenciais clientes.

Desta forma, o vendedor pode fazer perguntas importantes (e até prestar uma pequena assessoria sobre o uso do produto/serviço) para ajudar o consumidor na tomada de decisão, que é a compra.

Segue o restante da pergunta.

(...)

Venda pessoal;

Segmentação;

Merchandising;

Relações públicas;

Promoção de vendas.

Espero ter ajudado.