Existem diferentes maneiras pelas quais os grupos influenciam os consumidores. Levemos em consideração dois tipos de influências: as normativas (n) e as informativas (i). Como podemos associar esses tipos de influências no consumo dos seguintes produtos/serviços?
I. Uniformes das atendentes das lojas da marca Boticário.
II. Balcões de atendimento dos franqueados da marca Griletto.
III. Site “Reclame Aqui”.
IV. Fóruns sobre culinária.
V. Especialistas do mercado.
A associação correta é:
Escolha uma:
a. I=n; II=n; III=i; IV=i; V=i
b. I=n; II=n; III=n; IV=i; V=n
c. I=n; II=i; III=i; IV=n; V=i
d. I=i; II=n; III=i; IV=i; V=n
e. I=n; II=n; III=n; IV=i; V=i
Soluções para a tarefa
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Resposta: resposta anterior está errada, resposta correta:
I=n; II=n; III=i; IV=i; V=i
Explicação:
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