Question

Existem algumas aplicações básicas de tecnologia no comércio eletrônico, sendo que muita dessas aplicações à empresa deve com certeza manter em seu comércio eletrônico, como por exemplo, um banco de perguntas e repostas comuns a grande maioria dos usuários, servindo como guia para esclarecimento de dúvidas.

Nesse caso, estamos falando da aplicação de:

A EDI.
B FAQ.
C Chat.
D Alerta.
E Busca.

Answer 1

LETRA B ...  100% NA APOL   FAQ

Answer 2

Olá!

No caso em questão podemos afirmar que a alternativa correta é a letra B, qual seja: FAQ.

Isso porque esse dispositivo tecnológico serve para a empresa manter contato com seus clientes sobre determinado produto, tirando dúvida es esclarecendo sobre as mais diversas questão.

É comumente utilizado em produtos em que o comércio é eminentemente letônico.

Espero ter ajudado!