Existe uma questão importante a respeito da ética para as empresas praticarem benchmarking, de forma que esta tecnologia de gestão não deve ser confundida com uma simples cópia das melhores práticas (RODRIGUES; CRUZ, 2009, p.?119).
Qual alternativa apresenta essa questão a respeito de ética em benchmarking?
Escolha uma:
a. Que a eficiência acontece sempre da mesma forma para todas as empresas.
b. A empresa observada tem obrigação de participar do benchmarking.
c. As melhores práticas envolvem sempre temas operacionais.
d. O objetivo deve ser a eficácia, pois é necessário reduzir custos.
e. Todas as partes envolvidas devem ser beneficiadas.
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e. Todas as partes envolvidas devem ser beneficiadas
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Todas as partes envolvidas devem ser beneficiadas
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