Existe uma ferramenta baseada na repetição sucessiva nos processos com o objetivo de tornar a gestão de uma empresa mais ágil, clara e objetiva. O ciclo tem quatro etapas que se repetem com foco na melhoria contínua: Planejar (elaborar um plano de ação para atingir os resultados necessários); Realizar (executar o processo, fabricar o produto, realizar o serviço); Checar (conferir a realidade com os resultados esperados); Agir (ajustar e tomar ações corretivas). Essa ferramenta é conhecida como ___________.
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A ALTERNATIVA CORRETA E A QUE TEM PDCA
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A ALTERNATIVA CERTA
PDCA
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