Question

Existe um determinado processo do sistema de gestão da qualidade ISO 9001 que engloba as seguintes entradas: resultados de auditorias, realimentação de cliente, desempenho de processo e conformidade de produto, situação das ações preventivas e corretivas, acompanhamento das ações de eventos anteriores deste processo, mudanças que possam afetar o sistema de gestão da qualidade e recomendações para melhoria. Como saídas deste processo, resultam-se decisões e ações relacionadas a melhoria da eficácia do sistema de gestão da qualidade e de seus processos, melhoria do produto em relação aos requisitos do cliente e necessidade de recursos.

De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, o nome deste processo é...


A Análise crítica.

B Auditoria interna.

C Ação corretiva.

D Ação preventiva.

E Controle de produto não conforme.

Answer 1

Analise Critica? alguem sabe a resposta?

Answer 2

Resposta:

Resposta letra A

Explicação: