Question

Executar uma grande venda é o objetivo de qualquer vendedor. Entretanto, o vendedor precisa estar atento para que o processo de compra aconteça sem que haja surpresas indesejáveis. Nesse contexto, associe os cuidados que os vendedores devem ter numa negociação: (1) Atendimento ao consumidor. (2) Pós-venda. (3) Confiabilidade. (4) Prontidão e agilidade. (5) Comunicação. (6) Mídias sociais. ( ) Fase onde a falha põe em risco tudo o que foi negociado. ( ) Atividade fundamental para que as duas partes se entendam. ( ) Agir com rapidez, precisão e eficácia. ( ) Integrar o cliente a empresa. ( ) Meio que pode determinar o sucesso ou o fracasso da empresa. ( ) Ter a certeza de que o vendedor ou a empresa resolverá seu problema. Assinale a alternativa que contém a sequência correta: a. 2-5-4-1-3-6. b. 5-4-1-6-3-2. c. 6-5-4-1-2-3. d. 2-3-4-1-6-5. e. 2-5-4-1-6-3.

Answer 1

Resposta:

preciso de ajuda nesta também.

Answer 2

Resposta:

Resposta correta. A alternativa está correta, pois os cuidados que os vendedores devem ter numa negociação são:

2 – Pós-venda – fase onde a falha põe em risco tudo o que foi negociado.

5 – Comunicação – atividade fundamental para que as duas partes se entendam.

4 – Prontidão e agilidade – agir com rapidez, precisão e eficácia.

1 – Atendimento ao cliente – integrar o cliente a empresa.

6 – Mídias sociais – meio que pode determinar o sucesso ou o fracasso da empresa.

3 – Confiabilidade – ter a certeza de que o vendedor ou a empresa resolverá seu problema.

Explicação: