Eu preciso encaminhar um e-mail para a empresa em que trabalho alegando que não terei condições de atender ao cliente X, conforme solicitação do setor de Vendas.como fazer o e-mail
Soluções para a tarefa
Você terá que dar uma bela justificativa. Senão é rua.
Oi seja, seu email será um texto argumentativo, no qual você apresenta argumentos para não fazer uma coisa (no caso, atender à solicitação).
Resposta:
Se a sua pergunta for em relação a um e-mail prolixo de difícil entendimento aos seus funcionários, a resposta seria reescrevê-lo.
Explicação:
Pergunta: Imagine que você tenha recebido um e-mail de uma empresa, cliente da sua, com uma mensagem cujo texto seria muito difícil de decodificar tanto na forma como no conteúdo.
Como você procederia para repassar aos seus funcionários responsáveis pelo tratamento das soluções de trabalho para atender ao cliente? (marque a resposta correta)
Encaminharia o texto original do e-mail recebido e acrescentaria um dicionário aos receptores do seu repasse para que eles se virassem para entender;
Certo
Reescreveria o e-mail, mantendo, como manda a regra da paráfrase, todo o seu conteúdo, mas simplificando a estrutura do texto e substituindo palavras menos comuns por sinônimos mais conhecidos;
Apenas encaminharia o e-mail para os possíveis interessados, mesmo percebendo que o texto poderia ser simplificado e que alguns colegas terão dificuldade de entendê-lo;
Não reescreveria, pois cada um deve ser suficientemente capaz de ler um e-mail profissional e dar solução cabível ao problema;
Devolveria a mensagem ao emissor do e-mail para que ele fizesse outra redação mais fácil de se entender.