Question

eu não estou conseguindo fazer

Answer 1

Se 21 pessoas usam a marca A e 10 usam as marcas A e B, então são 11 pessoas diferentes, somando às pessoas que não usam nenhuma das duas, logo 11 + 5 = 16.
16 pessoas foram consultadas.

Answer 2

n(U) = TODOS  ( entrevistados)( achar)???
n(A) = 21 (usa A)
n(A∩B) = 10  ( usam A e B)
nem(A e B) = 05  ( NÃO usam nem (A e B))

FÓRMULA

n(U) = n(A) + nem(A e B) - n(A∩B)
n(U) =    21  + 5                - 10
n(U) = 26 - 10
n(U) = 16  ( entrevistados)