Question

Eu fiz uma venda na Olx Pay, e acabou que o produto chegou danificado, a olx então definiu que o produto seria estornado e o dinheiro do comprador também, e ao questionar a atendente, caso eu não recebe-se o produto que foi enviado eu teria direito a fazer reclamão ela me enviou isto > ''Enviamos um e-mail no dia 9 de Setembro de 2021 às 16:27, porém este e-mail não foi respondido, sendo assim, a mediação foi finalizada favorável ao comprador e o valor da compra foi estornado para a forma de pagamento usada na transação.

Por isso, a OLX não manterá a mediação aberta para qualquer contestação referente ao recebimento do produto.''

Isso quer dizer que caso eu receba um tijolo eu não tenho direito a nada?

Answer 1

Resposta:

isso mesmo,caso receba um tijolo,você não tem direito a nada.