ESTUDO DE CASO: Um empresa pretende avaliar o desempenho de suas equipes para melhorar a sua produtividade. E Roberto pretende estimular sua equipe através de prêmios como viagens com tudo pago para a equipe e aumento salarial. Será que Roberto está correto em sua estratégia? E por que?Quais mudanças da Teoria das Relações Humanas ele está utilizando? *
Soluções para a tarefa
Resposta:
Conceito da teoria das relações humanas
O principal conceito dessa teoria administrativa é procurar identificar e entender os sentimentos dos trabalhadores, bem como relacionar essas emoções com as atividades por eles desempenhadas.
Em outras palavras, é quando o colaborador deixa de ser tratado apenas como um “homem profissional” e começa a ser analisado por um viés mais humano, como um “homem social”, que tem um comportamento complexo e mutável. O grande marco da teoria das relações humanas foi a chamada “experiência de Hawthorne”. caso queira saber mais sobre este experimento, link ao final da explicação
O reconhecimento vai além do monetário na Teoria das relações Humanas. Receber um aumento é importantante, mas o que a teoria das relações humanas busca mostrar é que mais que um reajuste no salário, o trabalhador quer uma aprovação social. Ele também deseja participar das atividades em grupo com maior representatividade.
Roethlisberger e Dickson
Juntos, os pesquisadores lançaram em 1939 a obra “Management and the worker”, na qual analisaram um grupo de empregados trabalhando.
Entre outros elementos, o livro trouxe contribuições importantes para a corrente teórica, enfatizando, por exemplo, que costumes e códigos de comportamento eram mais importantes do que incentivos financeiros.
Explicação:
Roberto não está totalmente correto, pois o reconhecimento vai além do monetário. Receber uma gratificação financeira é importante, mas o que a teoria das relações humanas busca mostrar é que mais que um reajuste no salário, o trabalhador quer uma aprovação social. Ele também deseja participar das atividades em grupo com maior representatividade. Roberto usa do fator psicológico das Necessidades de auto-realização: o homem vai procurando maiores satisfações e estabelecendo metas crescentemente sofisticadas. É o impulso de realizar o próprio potencial, de estar em contínuo auto-desenvolvimento, ou seja, promoções em cargos, melhores condições, etc.